AVA

Je me suis rendue ce samedi 07/09 pour acheter des ballons pour l’anniversaire de ma fille. Au rayon, le prix indiqué par ballon était d’1,5€, en caisse ils passaient à 2,5€ la pièce. Je le signale au caissier qui gentiment appelle sa collègue pour la vérification. Lorsque celle-ci est arrivée, elle a fait une remarque qui, à mon sens, était déplacée. Elle a dit «  le code-barre, lui, ne ment pas » je lui demande si elle s’insinue que je mens. Elle me répond que non. Nous sommes allés vérifier ensemble et elle a bien vu qu’il était indiqué 1,5€ mais qu’il s’agit d’une erreur car la promo est dépassé et qu’ils ont oublié d’enlever l’étiquette. Je rappelle la loi qui stipule que le prix affiché est celui de vente. De là ils appellent la responsable, il a fallut attendre au moins 5/10min avant qu’elle n’arrive. Elle n’était pas contente de devoir venir. Ayant le code barre sous les yeux, elle n’a pas voulu les faire passer au prix indiqué et est reparti en rayon pour vérifier. J’avais déjà perdu assez de temps, je suis partie sans rien. Le jeune homme a la caisse s’est excusé, et je souligne son professionnalisme, contrairement à celui de la responsable et de la vendeuse ( une dame africaine). À cause de cette mésaventure, je déconseille ce magasin.

Pour fêtez au mieux la fête de fin de ramadan, je suis passée faire un petit tour à Ava grand-bigarre. Personnel au top. J’ai été accompagné par une des vendeuse « Nadia » qui m’a donné de très bonnes idées. Équipe et magasin au top. Un tout grand merci

Magasin très propre et agréable qui dégage de la bonne humeur. Superbe équipe à l'écoute ,bilingue, au top. Facile d'accès en voiture, magasin très bien positionné. La gérante qui règle n'importe quel problème, équipe soudée et tous pétillants. Etudiante souriante et à l'écoute, très sympa et agréable. Décorations très jolies, informations correctement fournies. Je passe souvent dans ce magasin et tout est toujours au top ! Je recommande

Je recommande ce magasin. Le personnel est très serviable et vous aide à trouver des solutions ou vous donne de très bonnes idées de décoration. J'ai visité cette semaine 3 magasins Ava (Grand-Bigard, Sint-Peters Leeuw et Ninove) et le service était vraiment au top pour les 3 magasins. Un très grand merci pour votre aide ! 😀

Quelle gentillesse 👍 Je remercie le personnel de chez AVA Dansaert pour sa très grande gentillesse envers ses clients 👍 J’ai fait une erreur de choix d’une nappe et, voyant mon désarroi et mon honnêteté, le personnel a eu la gentillesse de me la reprendre et de me l’échanger, or que celle-ci avait été coupée à mesure 🫣. Il existe donc encore bien des gens humains et gentils dans ce monde tellement individualiste… Merci 🙏

Bonjour Mr, Mme J’ai été bien accueilli et servit dans votre magasin sis à grand Bigard par Mme Camélia et je pense y revenir. Cordialement. Etienne G

Je trouve toujours ce qu'il me faut. Agréable comme magasin Propre et le service à la clientèle top !

Personnel au TOP ⬆️ professionnel, courtois et serviable. Magasin génial .. rien à dire ..