Babyboem - Seizoenswinkel - Zonhoven

lisa M.

Ik kom regelmatig bij deze winkel, vooral omdat het de dichtstbijzijnde optie is en veel geboortelijsten hier worden opgesteld. Maar helaas, elke keer dat ik hier zelf iets moet ophalen, voelt het als een lastige ervaring. Vandaag kwam ik cadeaus kopen ter waarde van meer dan €100. Ik vroeg om hulp, maar werd meerdere keren naar het verkeerde rek gewezen. De winkel is chaotisch en onoverzichtelijk, producten liggen door elkaar. Op een paar vriendelijke medewerkers na, komt het personeel vaak onvriendelijk over. Dit is niet de eerste keer dat ik met dit gevoel de winkel verlaat, dus ik wil echt meegeven dat hier iets aan verbeterd kan worden.

Noel K.

Ik ben eigelijk niet van slechte reviews plaatsen maar ik kan er niet meer omheen.
Telkens weer zeer onvriendelijk personeel. Helaas, want het aanbod is heel fijn. Elke keer is het iets en loop ik met een slecht gevoel de winkel uit. Eerlijk gezegd ken ik weinig winkels met zo veel onvriendelijk personeel. Enkele medewerkers zijn wel vriendelijk.
Dit is niet een keer, maar elke keer als we daar zijn. Bij de geboortelijst werden we afgesnauwd en er werd soms zelfs gelachen bij vragen.

Laatste keer was de druppel toen wij binnen kwamen voor een 2de autostoel. Ik vroeg over een stoel of deze ook al geschikt was vanaf 3 maanden aangezien bij de ander het verklein kussen er ook niet in lag. Kreeg als antwoord, als jij hier je baby in wilt leggen moet je dat zelf weten, ik zou het niet doen. Ik liet toen wel weten dat ik niet gediend was met zo een antwoord. Ze werd toen iets behulpzamer. Er staan zóveel autostoeltjes daar, zonder goede specificaties erbij en niet op leeftijd gesorteerd. Hoe kan ik dat zelf zien

Er was verder niemand in de winkel dus druk was het niet, ze stonden met elkaar te praten en werd niet eens begroet. Bij het afrekenen, andere medewerker, werd weer niks gezegd. Geen goede middag, fijne dag, gewoon helemaal niks…

Wij hebben hier echt voor veel geld gekocht altijd maar gaan het voortaan ergens anders spenderen. Bij navraag aan vrienden en kennissen hebben zij soortgelijke ervaringen.

Astrid S.

Al jaren tevreden over Seizoenswinkel / Babee world. Super grote winkel met voor iedereen wat wils, veel voorraad. Gisteren met het actie weekend kortingen kunnen scoren voor onze dochter haar verjaardag in december en al wat sint en kerst cadeaus 🙂
Er is ook altijd voldoende personeel aanwezig om iedereen bij te staan en raad te geven waar nodig.

Iris M.

Wij zijn zeer blij dat we voor Seizoenswinkel gekozen hebben voor de geboortelijst van ons dochtertje. Een ruim aanbod aan artikelen (misschien zelfs wat veel wat het kiezen moeilijk maakte). Een goede service. Het principe dat je met de winkelkar kan winkelen voor de producten op de lijst vonden wij zeer gemakkelijk daar het niet ons 1ste kindje was en min of meer wisten wat we nodig hadden. De mogelijkheid om de lijst van thuis uit te beheren ten alle tijden was top en gemakkelijk.
Vandaag hebben we onze geboortelijst afgesloten maar mij zien ze de 1ste maanden zeker terug voor de babykleertjes.. dit aanbod vindt je in geen andere kinderwinkel en de kleertjes zijn zeker niet duur tegen alle verwachtingen in.
Aanrader dus !

Liza C.

Bij mijn eerste zwangerschap lag onze geboortelijst hier en we waren heel tevreden van de service! Een heel duidelijke werking, een ordelijke website en een snelle bediening. We konden alles steeds snel gaan afhalen. Top!
Voor onze tweede zwangerschap nu hebben we opnieuw voor de winkel gekozen. Het aanbod is zo ruim dat er ook nu - nu we al veel hebben - nog steeds voldoende is om uit te kiezen voor ons. Tijdens de solden, de Babee Days en bij al onze vragen worden we steeds weer goed geholpen! We kunnen ook altijd items ruilen indien de maat verkeerd is en er worden af en toe leuke promo's gedaan. Dikke aanrader dus!

Shana V.

Al jaren klant hier, zelfs als kind ging ik hier al met mijn mama speelgoed en schoolspullen halen. Later hier ook altijd geboorte cadeaus gekocht en onze geboortelijst gelegd en altijd tevreden geweest.
Laatst met de kortingsdagen wel heel erg teleurgesteld uit de winkel gekomen. We wilden graag een aantal eco-producten kopen waaronder een loopauto. Eenmaal aan de kassa bleek dat er niet kon betaald worden met ecocheques, terwijl dit wel vermeld staat op het rek waar de betreffende producten in de winkel staan. Vorig jaar hebben we hier trouwens dezelfde loopauto gekocht én betaald mét ecocheques.
Eén van de medewerkers aan de kassa stelde zich de vraag of het wel effectief om eco-producten ging... ? Terwijl het toch wel zeer duidelijk staat aangegeven. Niemand wist ook wanneer het in orde ging komen om met het kassa-systeem wel met cheques te kunnen betalen.
Echt heel jammer en heel teleurstellend. Nu zijn we genoodzaakt om deze producten in een andere winkel te gaan kopen.

Mélanie C.

In het verleden hier twee stevige geboortelijsten gelegd, maar nu we navraag deden om iets kleins bij te bestellen bij de leverancier worden onze mails klakkeloos genegeerd door Suzy. Blijkbaar is je vraag hier enkel de moeite waard om te behandelen indien het over groot geld gaat.
Klantvriendelijkheid is ook ver zoek bij meerdere medewerkers: er wordt luidop gezucht en je hoort ze enkele rijen verder klagen en afgeven over de mensen.

Ronny

Deze winkel verdient geen eens 1 ster maar vooruit.
Wij hebben op 08-07 een kinderkamer besteld. Er werd ons toen verteld dat het 10 weken ging duren vooraleer de kamer geleverd zou worden. Na 12 weken nog maar eens langs gegaan om te horen waar de kamer bleef. Gezien dat de boekhouding daar een grote rotzooi midden in de winkel is, was het niet zo gek dat ze onze factuur kwijt waren en een kopie moesten hebben van de factuur die wij wel hadden bewaard van 08-07. Ze gingen er nog eens achter horen en dat werd gedaan met de belofte dat het eind Oktober geleverd zou worden.
Helaas tot op heden nog steeds geen kinderkamer. Ontzettend waardeloos om zo met je klanten om te gaan!