Bébé 9

J’en suis à ma deuxième liste de naissance ouverte chez bébé 9 Sorgues. Le choix dans ce magasin est top, l’accueil agréable, une équipe a l’écoute avec beaucoup de patience et bienveillante pour accompagner aux mieux les futurs parents. Une mention spéciale pour Estelle qui est adorable. Je recommande

Nous avons réalisé notre liste de naissance chez Bébé9 et nous sommes ravis. Plein d’avantages suite aux achats, des réductions, des produits de qualité et un personnel à l’écoute de nos besoins. Petit clin d’œil à Nadia qu’on adore voir quand on passe dans le coin, une vendeuse qui sait de quoi elle parle et qu’on apprécie au point qu’elle a eu ma fille dans les bras (presque un membre de notre famille finalement ?) Le personnel est au top.. à chaque fois qu’on a besoin de quelque chose pour bébé, pas d’hésitation, c’est chez eux qu’on se rend !

Je suis passée chez Bebe 9 dans le but de trouver un siège auto pour mon fils, ne sachant pas lequel choisir, j'ai demandé conseils à une vendeuse adorable, dont je ne connais malheureusement pas le prénom. Elle m'a vraiment très bien renseigné, en prenant en compte avant tout la sécurité de bébé, sans parler de budget. J'ai beaucoup aimé sa franchise. Arrivée en caisse, il y a eu un petit soucis au niveau de mon compte fidélité, en effet mon adresse mail était erronée, donc cette adorable vendeuse m'a prévenue que j'avais un bon d'achat de 20 euros dessus, et que ça serait dommage de les perdre car elle ne pouvait pas les générer. Donc elle a proposé que je repasse le lendemain, le temps pour elle de transférer tous les achats sur le nouveau compte créé. Tout ça pour ne pas perdre mes 20 euros de bon d'achat. J'ai trouvé ce geste particulièrement gentil et professionnel de sa part. Je tenais à lui dire merci encore pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviens toujours avec plaisir dans votre magasin.

Un service client au plus haut du castastrophique. Pas du tout professionnel ! Déjà j’arrive pour un retour d’un produit complètement défectueux qui a marché moins de 30sec. Une femme a l’accueil qui était visiblement déjà au bout de sa vie à 10h à l’ouverture qui criait qu’elle était (je cite) « entrain de peter un plomb » et s’énerver sur sa caisse. On me dit d’attendre que la boîte à histoire défectueuse charge pour voir si elle marche pas. Au final je dis que je ne récupérerai dans tout les cas pas le produit et on me dit que ça ne marche pas comme ça qu’une fois acheter c’est soit le produit marche pas soit je dois le vendre par moi même. Quand j’ai signalé mon désaccord elles se sont mise à 4 sur moi pour décharger leur haine flagrante, mon fils en larme que j’essayais de calmer elles me hurlaient que je n’écoutais pas. N’ont pas voulu me rendre mon ticket de caisse de preuve d’achat, aucune remise de preuve de retour SAV et m’ont demander de ne plus revenir. Vraiment n’acheter rien là bas ou alors assurer vous sur place que tout fonctionne. J’ai jamais vu un établissement pareil. Le harcèlement que j’ai subi par les 4 vendeuses déjà très mal enjoué des mon arrivée est juste inacceptable ! La pire expérience de ma vie ! J’ai perdu 100€ dans l’histoire. Cette boutique vole clairement les gens ! À fuir d’urgence !!!!! ?

Mes copines qui ont précédemment fait leur liste chez Bébé 9 Sorgues m’ont recommandé de faire la mienne là bas et je comprend car j’ai vraiment vécu une belle expérience. Toute l’équipe est chaleureuse, à l’écoute et il y a une belle ambiance. Mention spéciale à Nadia qui nous accompagne depuis le début et qui est juste au top! Elle nous accompagne avec beaucoup de bienveillance, gentillesse, patience et de très bons conseils sachant que j’attend des jumeaux et que je ne lui ai pas rendu la tâche facile étant très indécise. Et en plus elle est très réactive et douce, ce qui est vraiment appréciable quand on est enceinte. Je ne peux que recommander à tous les futurs parents ce magasin. Merci encore.

Nous avons réalisé la liste de naissance de notre fille chez bébé 9 à Sorgues avec Nadia, franchement au top !!! Super accueil, conseil, gentillesse, professionnalisme, réactivité. On se sent à l'aise et pas du tout forcé. Merci pour l'accueil et les conseils, on ne regrette pas notre choix d’être aller la bas.

Nous avons réaliser la liste de naissance de notre fille chez bébé9,nous avons était accompagné et conseiller par Nadia. Elle a su nous comprendre et conseiller au mieux dans nos choix. Merci a elle pour son aide et sa disponibilité. Nous sommes ravis d'avoir put échanger avec elle. Nadia est une conseillère à l'écoute !

Super équipe dynamique et très souriantes mention spéciale pour nadia qui ma bien conseillé et qui fait preuve de professionnalisme dans ce domaine, un magasin très diversifié en produit nous avons beaucoup de choix . Nous reviendrons avec grand plaisir .