Berca.be schoenen Mechelen - Mechelen

kristina S.

Shop al jaren in deze Berca en altijd tevreden over de verkoopsters tot vorig jaar. De verkoopsters van nu zijn zeer onvriendelijk en het is echt niet meer te doen! Mij zie je daar al vast niet terug!

B ?.

Geen goede ervaring bij Berca gehad als student. Heel jammer genoeg. Je komt bij een werkgever om te leren en ze verwachten dat je alles van dag 1 kan. Je doet je best om achteraf te horen dat je niet terug mag komen. Waarom? Geen reden meegegeven. Lieve studenten, nooit solliciteren bij Berca!

Inge N.

Zeer vriendelijke dame, helaas zeer weinig keuze in pantoffels maat 38. Daarom geen 5 sterren.

An A.

Zoek je voor je kind nog sandalen in november? Ga er dan zeker langs want veel andere keuze is er niet.

Kyra V.

Racistische gerante!
Anja wilt niet dat haar reputatie word geschaad door anderstalige mensen, vanwaar hun moedertaal niet Nederlands is, achter de kassa te plaatsen. Zo werd het contract van mijn vriendin niet verlengd en stak ze de schuld op haar taal! Mijn vriendin spreekt noch tans perfect Nederlands. Respectloos om zomaar de taal en nationaliteit te misbruiken. Je moest u schamen. Ook wilde de gerante geen slechte revieuws. Maar bij deze krijg je wat je verdient!

hassan H.

Ik heb schoenen besteld en volledig betaald een maandje terug. Ik belde naar de winkel om te vragen of ze er al zijn. Er nam een zeer onbeleefde kassierster de telefoon op, ik vroeg of mijn schoenen er al zijn en ze zei nee ze zijn al verkocht. Ik zei hoe ik heb ze wel betaald en ze zei van dat ze een maand blijven staan en dat ik mij niet druk moet maken. Ik zei en wanneer wordt mijn geld terug gestort. Ze zei van dat ik het in de winkel cash moet komen halen op een zeer onbeleefde manier. Ik zei heb het met bankcontact betaald wil het ook zo terug gestort hebben want ik woon in Oost Vlaanderen en dat is ver. Ze wou niet luisteren naar mij en ze gedroeg zich zeer onprofessioneel haar naam is Pascale dat is toch wat ze mij door heeft geven als naam….

Maghalie V.

Zeer onvriendelijke verkoopsters. Ik heb zelf 4 jaar in een kledingwinkel gewerkt... ik snap dat je niet elke dag eve happy kan zijn maar 9 op de 10 keer als ik daar ga winkelen wordt ik letterlijk de winkel buiten gekeken terwijl ik er elke keer ook genoeg geld achter laat.

Een lach als je binnen komt, hulp geven als dit door de klant gevraagd wordt (daarmee bedoel ik even me de klant meelopen om iets aan te wijzen ipv random aan de kassa tot ergens de winkel te wijzen)
Niet roddelen achter de kassa over klanten, niet zuchten als er wat gevraagd wordt. Dat maakt van jou een goede verkoopster. 🙂

Dit was jammer genoeg mijn ervaring bij Berca Mechelen.

Annelies V. D. L.

Uiterst onvriendelijke verkoopsters!!! Aangezien de schoen die paste een grote vlek had op een zeer zichtbare plaats, vroeg ik of ze nog een andere schoen hadden. Deze schoen had ook last van vlekken, maar op een minder zichtbare plek. Toen ik zei "ah jammer, deze heeft er ook last van", trok de verkoopster deze schoen uit mijn handen en zei " dan moet u ze niet kopen, want dan kan u niet om met het materiaal" en begon de schoenen weg te steken. Vreemd dat ik niet om kan met het materiaal, aangezien ik al gans mijn leven lederen schoenen draag. Ik was verschoten van de reactie en zei dat ik toch mocht vragen een andere schoen te zien, maar volgens de verkoopster begreep ik haar niet omdat alle schoenen vlekken hebben. Vervolgens zei ik deze toch te willen kopen, maar dan liefst de schoen met de vlek op de minst zichtbare plaatst en sprak ik de vrouw ook aan op het feit dat ze zeer onvriendelijk was. Toen begonnen ze met 2 verkoopsters tegen mij onvriendelijk te zijn. Het ergste van al vond ik dat de 2 verkoopsters mij aan het beledigen waren terwijl ik aan het betalen was. "Ze waren niet van mijn niveau".... Ik heb maar gewoon gezwegen, betaald en weggegaan... Maar dit vind ik absoluut niet kunnen!!! Gelieve de verkoopsters die aan het werk waren op 22 januari 2020 om 11U hierop aan te spreken en hun gedrag tov klanten op te volgen.