DARTY Rungis - Thiais

Aminata S.

aucune courtoisie je suis déçu de mon achat car le vendeur n'a pas pris le temps de regarder ma télécommande cassée et m'a proposé une autre universelle qui n'est pas compatible avec ma télévision la marque Xiaomi sincèrement parler Darty de Créteil le soleil et mille fois mieux y'a pas comparaison à cause du vendeur je vais retourner au magasin certain employés mérites pas leurs poste.

Suite au deuxième passage je rajoute deux 2 étoiles pour faire 3 la seul chose j'ai pas aimer chez la vendeuse quand le responsable lui a demandé de m'accompagner vers le bon produit elle n'a pas voulu et a répondu pourquoi moi et pas quelqu'un d'autre ce manque de respect faut corriger sinon coter caisse c'était bien aujourd'hui espérant ma télécommande est compatible avec ma télé.

yasmina A.

Je suis venue acheter un pèse personne connecté.
J’ai demandé à un vendeur conseil à un vendeur qui m’a répondu qu’il y avait une notice à l’intérieur, il discutait avec sa collègue.
A l’ouverture je me suis rendu compte que ce n’était pas ce que je souhaitais.
La prochaine fois j’achèterais sur Amazon

Julien F.

Nous étions trois chez Darty Thiais pour acheter un écran. Après avoir fait notre choix, nous avons demandé au responsable de salle de préparer la commande. Il nous a répondu d’attendre et de “courir après les agents” avant de reprendre sa discussion personnelle. Résultat : plus de 20 minutes perdues, un agent disparu, un autre occupé, et plusieurs vendeurs libres qui restaient dans leur coin sans répondre à nos appels. Une attitude inadmissible et un profond manque de professionnalisme.

Sira S.

Écouteur à peine acheté je me rend compte en ouvrant l’emballage qu’il s’agit du mauvais adaptateur. J’y retourne pour les échanger, l’un des responsables (un petit monsieur tatoué) à comme seul réponse. « Je ne peux pas récupérer c’est tout ce que je peux vous dire »

Serena M.

Je suis passée outre du processus désastreux de la vente de mon apple watch en janvier (livraison retardée, aucune communication, me font payer une montre différente et plus chère car celle que j'ai commandé ils ne l'avaient plus en stock), mais le service client est vraiment une catastrophe.
Après l'achat d'un iphone en février, il nous est indiqué sur notre facture que nous allons bénéficier d'une carte cadeau de 50€, que nous n'avons jamais reçu. Je retourne en boutique demander des renseignements, on me dit de patienter et que le délai est de 6 semaines d'attente maximum, et au bout du compte quand je les contacte ils me disent que la carte est périmée depuis 2 jours et qu'ils ne peuvent pas me la renvoyer. Chose que je ne pouvais pas savoir car je n'ai pas eu la carte en ma possession. Pourquoi promettre des choses à vos clients si c'est pour ne pas les respecter ?

Sofiie P.

Excellent accueil dans un magasin spacieux, agréable et bien organisé.

Nous recherchions une machine à laver et un lecteur Blu-ray, et le vendeur a su nous conseiller parfaitement.

Soso (.

J'ai acheter un produit défectueux hier et je m'attendais a ce qu'on me reçoivent mal parce que au fond je n'es aucune preuve et je suis en tord de pas vérifier sur place que le produits et bien mais les personnes qui mon accueilli étaient tellement adorable que je me suis sentie gêne limite je me sentais ridicule parce que j'ai poster un mauvais avis que j'ai supprimé depuis...au final les gens sérieusement quand vous avez un soucis avec un produits s'il vous plaît ne gueuler pas sur le personnel ils y sont pour rien faite pas votre cinéma habituel c'est gênant...faite comme moi.. soyer calme poli et tout ira bien..dans mon cas sois il me rembourser...sois au pire j'aurais fais de la prévention pour que mon cas servent d'exemple et que cela ne ce reproduise pas ou moins...pas besoins de s'embrouiller... 🙂 merci au personnel d'être aussi professionnel et humain. Bon courage à vous je sais que ce n'est pas toujours évident..

Julia F.

J'ai été très bien conseillée pour l'achat de mon sèche linge, en prenant en compte mes critères.
La livraison, s'est très bien déroulée également. Mon sèche linge est opérationnel et je ne suis point déçue.

J'avais déjà acheté mon lave linge dans ce même Darty, appréciant les conseils délivrés, j'y suis retournée. Je recommande.