DE SPEELPLANEET NEW - Mouscron

Mélinda Z.

Les jeux sont bien c’est assez spacieux et assez propre .
Par contre je trouve ça scandaleux de pas pouvoir garder le sac de mon fils avec son goûter + piqûre d’adrénaline car il a des allergies alimentaire, du jamais vu !!!
De plus le chauffage à fond pour qu’il fasse bien chaud dans la salle afin de pouvoir consommer encore et encore .
Tout est poussé à la consommation en sachant r que la bouteille d’eau est à 2euros 50!!!! Et bah écoutez je préfère aller chez votre concurrent en face !
Vous avez de la chance que mon fils n’a pas eu d’allergie avec votre crêpe congelé à 4euros 50 !

Aurelie B.

Tout étais parfait ! Un grand merci a l équipe et au patron
Nous reviendrons avec plaisir .

Mackenzie V. E.

Première fois que nous allons en groupe, et nous sommes extrêmement déçu.
Nous avons une enfant de 3 ans qui était malade donc qui dormait et qui ne jouait pas, et nous avons quand même dû payer.
Ensuite les infrastructures sont très dangereuses, 2 de nos enfants se sont gravement blessés, on a demander au personnel un papier d’assurance qu’il n’avait apparemment pas, une femme du personnel nous a agressés, en nous parlant très méchamment et en étant violente.
Nous avons donc téléphoné au patron, qui nous a raccroché au nez dès que nous lui avons expliqué la situation.

Oceane (.

Grand espace de loisirs avec un grand parking attenant, car la galerie marchande est à côté, avantage d'allier shopping et loisirs avec les enfants. Espace très propre au top niveau propreté, personnel accueillant, tarif 8 euros et possibilité d'y fêter les anniversaires avec de belles offres pour les enfants. Espace indoor avec zones adaptees à toute tranche d'âge et la même chose à l'extérieur, avec petit espace de sable au top pour les enfants . Je recommande .

Mira E. S. M.

Très mal nettoyé, même pas de casier pour les affaires, très peu de jeux ( en 5 minutes on a fais le tour) et en plus de ça trop cher pour ce que c’est.

Mélinda G.

Je peux comprendre que dans certaines enseignes ils interdisent nos consommations personnels, dans ce cas vous nous le dites simplement et la bouteille d’eau de mon fils et son goûter reste dans mon sac, j’en vois aucun problème. Mais de là, à carrément confisquer le sac avec mes effets personnels je trouve ça vraiment limite. Et oui je dis bien CONFISQUER car l’on ma refusé de me donner mon sac juste pour prendre les lingettes de mon fils (car rendu à la sortie) alors qu’il devait aller au toilette, là c’est carrément scandaleux !

Je ne reviendrais plus !

(Votre réponse prouve à quel point vous êtes incompétents et provocateurs.)

Tina M.

Déçu!
Je n’irais plus, c’est n’importe quoi!!
Le personnel qui viennent à notre table pour prendre la gourde des enfants à la demande du patron et nous le remettre avant de partir car apparemment c’est interdit, sachant que c’est un lieu pour des enfants donc forcément ils vont vouloir boire!
Se sentir surveiller et venir voir toutes les 10 minutes s’il on a quelque chose sur la table c’est exagéré!!!
Acheter une bouteille d’eau de 250ml pour 2,30€ je trouve ça également exagéré … !!
Mauvaise expérience.

Germonprez S.

Fêté les 5 ans de mon fils avec ses copains. Ils ont adorés. Arrivé dès l'ouverture ou ils ont pus profiter au maximum des infrastructures avant que l’influence arrive. Intérieur + extérieur. Les vélos peut être à renouveler, les 3 quart de la flotte ne fonctionne pas. En tout cas environnement propre et spacieux.