King Jouet Saint-Maximin-La-Sainte-Baume - Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Melanie Brazi

Je tenais à remercier Tom, un conseiller chez King Jouet, pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils précieux. Arrivé à quelques minutes de la fermeture de midi, j’ai d’abord été accueilli d’une manière un peu brusque par une autre vendeuse qui m’a directement signalé qu’il me restait 2 minutes avant la fermeture avec peu de chaleur en me disant que je pouvais revenir dans l’après-midi. Cependant, Tom est intervenu, prenant le temps de m’accompagner et de répondre à mes questions avec patience et attention, sans se presser malgré l’heure de pause qui approchait. Travaillant moi-même dans la vente, je sais combien il peut être difficile de rester disponible en fin de matinée, mais l’attitude de Tom a vraiment fait la différence. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son sourire !”

Ludivine Cerdan

Problème rencontré au King jouet St Maximin la sainte baume
Ce jour je fait une commande retrait magasin, règlement sur place à St Maximin
Arrivé à l’ouverture pour mon retrait , le monsieur à la caisse m’explique que le prix magasin n’est pas le même que le prix internet, qu’ils sont donc contraint d’annuler ma commande internet et de m’encaisser en magasin 99,90€, également que le cadeau proposé par le site internet « casse noisette lego n’est non plus pas disponible » ce que je refuse bien entendu…

Je demande plus d’explications à cette personne qui me dit « les prix magasin sont plus élevés car il faut payer les charges et c’est le magasin de ma mère !!!!!!! » je ne savais pas que c’était aux clients de régler les charges sociales .
Votre service client n’est également pas d’accord avec vos pratiques et ne comprend pas pourquoi nous n’avons pas voulu me donner ma commande qui plus est « confirmé par sms DISPONIBLE »

Petite commission perso considérée comme du CA dissimulé.
Vous devez revoir vos pratiques commerciales douteuses

Je trouve cela très grave , d’autant plus qu’il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse sanctionnée par les articles L.121-2

J’ai fini par avoir ma commande sur Brignoles au tarif internet

Mail envoyé à la direction King jouet en copie DGCCRF ce jour

Céline BACUZZI

Je laisse ici un avis pour le Sajou de Brignoles qui n'est pas encore référencé sur internet. Petite boutique avec une vendeuse très sympathique. Des jeux sont en expo pour jouer ce qui permet de les tester et de passer un moment agréable ! Merci pour l'accueil !

Pat Dodu

Il y a énormément de choix de jeux, de jouets et d'articles divers.

C'est le lieu rêvé et le Père Noël doit venir y faire ses achats ?️?

Jack Man

Accueil , professionnalisme, mention très bien pour le service client !

Toujours le sourire et a l écoute du client

Jo. M. (“Gius3ppe”)

ça ne doit pas être de tout repos de garder ouvert un magasin de jouets aujourd'hui mais c'est tellement important pour les enfants et les grands enfants. On peut compter sur le choix et les conseils dans ce magasin.

Ben&Syl

Magasin en cours d’installation ou de rénovation, mais vous y trouverez un large choix de jouets , à des prix raisonnables par rapport d’autres enseignes.

Regis Demirci

Ras c'est un bon magasin de jouets sur st maximin.
Il y a beaucoup de choix, dommage cependant que ça manque de promo, que les prix soient un poil haut.
Et un coin jeux vidéos un peu plus étoffé ne serait pas de refus.
L'accueil est sympa, rien à dire au niveau des vendeurs.