La LIB' - Uccle

Abel W.

Votre vendeur est extremement charismatique et sympa franchement top exceptionnel service merci o

Abdoulaziz F.

Votre vendeur s’amuse à exhiber sa matraque télescopique (de petite taille d’ailleurs) devant ma fille de 8 ans. C’est une attitude inqualifiable. Je veux en avoir une de plus grande ampleur la fois prochaine. De plus, la semaine d’après, ce même vendeur m’a proposé de l’astiquer lorsque j’ai commandé un panini castor. J’ai bien évidemment refusé ce qui n’était pas le cas pour la cliente suivante qui a accepté et créé une énorme file d’attente car nous avons dû attendre qu’ils finissent leurs affaires privées. Puis le vendeur à commencer à hurler « la sauce Michigan est en train de sortir de mon corps » ce qui est une de fois plus inacceptable. Ce qui me choque le plus c’est que la mozzarella est faite de substance blanche et collante. Si cette situation déplorable continue je me verrai forcée de porter plainte à la police. Merci de votre compréhension

Boeno T.

Une incompétence crasse.
Pour information, je republie ce commentaire qui pour une raison qui m'échappe a été depublié alors qu'il n'enfreint en rien les règles, qu'il est véridique et à mon avis très utile à tout consommateur souhaitant faire appel à cet établissement.
Impossible de faire livrer une commande de 8 manuels scolaires en France dans les temps. Le propriétaire de la librairie a pris la décision d'envoyer les manuels en économique sans tracking le 17/8, résultat, ils ne nous sont pas parvenus et ont été réexpédies à la librairie le 31/8 avec mention npai. Le propriétaire décide de réexpédier les manuels par la même voie le 1/9 (à 2j du w-e) sans nous consulter alors que le temps presse et qu'on est prêts à payer une expédition plus chère tant qu'on est sûrs d'avoir les manuels à temps, les manuels restent bloqués à la poste qui ne livre pas le w-e alors que la personne qui devait les prendre avec elle dans ses bagages part le lundi suivant. Ma commande date du 7/8 et nous avions 1 mois pour gérer cette commande qui devait partir en Afrique par avion avec une intermédiaire. Un fiasco total. Le propriétaire prend des décisions unilatérales incompréhensibles et dictées par un certain avarice, or c'est vous qui payez les frais. Je vais devoir envoyer ces colis en Afrique par frêt avec le coût supplémentaire et un délai de livraison encore plus incertain. En 1 mois, entre Paris et Bruxelles, nous n'avons pas su obtenir la livraison de 8 manuels scolaires. Un honte!
Je vois dans les autre commentaires qu'ils sont sympas mais être sympa n'est pas suffisant. C'est dans les problèmes qu'on voit la vraie valeur des gens, leur honnêteté en particulier et là c'est du grand n'importe quoi. Avec le COVID, tous les commerces se sont mis à la vente à distance. Le comportement fuyant de ce commerçant qu'il a fallu appeler sans relâche pour obtenir ne serait-ce qu'un numéro d'expédition du colis, qui ment sur la 1ère expédition en disant que c'est un numéro de tracking alors que c'est juste un numéro de dépôt et qu'il a payé l'expédition la moins chère sans tracking, qui prend des décisions irréfléchies et précipitées me pousse à poster ce commentaire car c'est un manque total de respect pour les clients. J'ai payé sans sourciller à la commande et par virement bancaire et mon argent lui est parvenu en moins de 24h. On ne m'a pas demandé si je voulais une expédition avec suivi ou économique, on m'a juste donne un prix et j'ai payé. Je méritais une meilleure qualité de service. Je suis plus que déçue, je suis offusquée.
A fuir, commerçant pas sérieux qui ne mérite pas votre argent.

Jerome A.

Très bon accueil par une équipe jeune et dynamique.
Vente de livres scolaires, papeteries, BD, cours scolaires, sandwich et boissons.
Possibilité de livraison à domicile en mode écologique (vélo).

Une bonne addresse dans un quartier très calme.

Gnomfish

Personnel sympathique, très utile pour tout matériel scolaire. Il font un service panini chaque matin que on peut precommander en avance. Les prix sont affreusement exagéré comparé aux prix d'habitude. 3,5/5

BEENIE B.

En étant un élève du LFJM je pense personnellement que la Lib' est la librairie la plus efficace en étant proche de l'école et en ayant de la nourriture extraordinaire

Isabelle R.

Très bon accueil, choix dans la papeterie et l'écriture, prix raisonnables. Très bonne librairie scolaire

Jean G.

Très bonne librairie qui propose un grand nombre de manuels scolaires différents pour une même matière.
Une référence !