Nature et Découvertes Woluwe - Bruxelles - Bruxelles

Victor B.

Avis sur Nature et Découverte : Une expérience décevante

Je tiens à partager une expérience très décevante que j’ai vécue récemment dans votre magasin. En tant que jeune client de 14 ans, je suis venu pour faire un achat réfléchi, car chaque dépense compte pour moi.

Malheureusement, un employé m’a traité de manière désagréable et discriminatoire, me demandant de manière sèche : « Que faites-vous là ? », comme si ma présence dans le magasin était un problème. Malgré le fait que j’ai effectivement acheté un produit, j’ai été jugé et mal accueilli simplement parce que j’ai pris un peu de temps pour réfléchir avant de faire mon choix.

Cette attitude est choquante et inacceptable. Un client mérite d’être respecté, quel que soit son âge ou sa situation. Ce comportement m’a mis très mal à l’aise et m’a donné le sentiment d’être indésirable.

Je recommande vivement à ce magasin de former son personnel à faire preuve de respect et de professionnalisme
envers tous les clients. Cette expérience m’a beaucoup déçu et je ne suis pas sûr de vouloir revenir.

Julien

Super magasin et super équipe ! C’est toujours très agréable de se promener et de découvrir des petits produits chez nature et découverte.
L’équipe est toujours très accueillante et de bons conseils.

Thaïs P.

Super magasin avec une équipe de.vendeurs très sympathique. Ils font toujours des câlins à mon chien et me conseillent le mieux possible.

Thomas D.

Vu le succès du magasin, il devrait être un peu plus grand et spacieux pour une meilleure expérience.
Mais bcp de choix et un personnel serviable et sympathique

Leila O. (.

Ça reste toujours un lieu un peu "enfer" pour qui ne veut pas trop dépenser ses sous. Caverne d'Ali Baba pour faire des cadeaux a tiré larigot et se faire plaisir. Il y en a pour tous les portefeuilles. Je regrette juste que ce soit un peu trop surchargé, on ne sait où déposer ses yeux et personnellement, je perds de mon intérêt. Donc j'y vais pour trouver qq chose de spécifique ou parce que on m'a demandé qq chose vennant de la. Je ne prends pas l'abonnement, il n'est pas rentabilise par mes visites . Perso, pour moi, c'est hors budget. C'est réservé a une élite ...

Anahi G.

Les articles sont super mais à certain endroit du magasin c est pas facile de passer en chaise roulante.

Nastasia D.

J'adore cet endroit, le personnel est toujours agréable. Le magasin donne envie comme si on était dans un magasin de jouets ludiques pour adultes et plus petits. Les prix sont toutefois parfois très excessifs mais ça reste toujours une expérience acheteur parfaite en terme de sentiments. Juste certains produits ou gadget font un peu plus "brol" cela pourrait être enlevés.

Kamilla K.

Dans ce magasin, non seulement il y a beaucoup de choses cool, à la fois saines et simples, mais aussi un personnel adorable qui traite chaque client avec beaucoup de soin et d'attention. 🫶 🏻 nous arrivons à brüzel tous les 2-3 ans et y allons toujours et ne sortons jamais sans faire du shopping !!