OKAIDI LIEGE CV CATHEDRALE - Liège

Aaa A.

Première visite dans cette boutique hier. Vraiment pas grand choix de vêtements, je trouve que les vêtements sont très neutres.

J’avais demandé un emballage cadeau, cependant, l'étudiante qui s'est occupée de l'emballage a oublié d'enlever l'étiquette de prix. Heureusement, j’ai pu l’enlever moi-même au moment où la personne déballait le cadeau (petit moment gênant pour moi).

Une petite erreur qui peut arriver, mais qui mériterait plus d’attention à l’avenir ! 😉

véronique D. D.

Deux très mauvaises expériences. Pas de" bonjour" à notre entrée dans le magasin. J'ai dit alors "bonjour,"une seule des trois personnes présentes m'a répondu.pas de sourire, rien.... Je rentre dans le magasin à 17h40 fermeture à 18h. Aucun service client. La responsable compte sa caisse. Visiblement je la dérange à cette heure tardive avec un bébé dans les bras. Les deux jeunes personnes présentes ne sont préoccupées que par le rangement du magasin, qui est déjà très bien rangé. J'avais décidé d'y aller sans poussette car ce magasin est quasiment inaccessible , il n'y a pas de rampe et la marche est vraiment très haute pour y rentrer avec une poussette, aucun membre du personnel ne vous aide, ni ne tient la porte afin de faciliter soit votre entrée soit votre sortie. Je souhaitais acheter une paire de chaussures j'ai dû demander s'il y avait un appareil pour connaître la pointure, on me l'a donné avec dédain et je pouvais me débrouiller seule avec un enfant qui commence à marcher. La responsable m'aide quand même du bout des lèvres pour déterminer la pointure de l'enfant.....Pour essayer les chaussures, j'ai dû demander qu'on me les sépare puisqu'elle était inaccessible en l'état..... Comme s'il était anormal de vouloir essayer des chaussures à un enfant avant de lui acheter... Je paye à 17h49.... Je ne pense pas les avoir retardé pour leur début de weekend. Quand on ne souhaite pas travailler le samedi et qu'on n'est pas capable d'apporter un service client , on ne travaille pas dans le secteur commerce..... Ah oui j'ai oublié de vous dire, il y avait une différence de 5 centimes, dans le résultat du comptage de la caisse.....c'est très triste de penser que seul le tram est responsable de la chute des commerce dans cette rue ! Vraiment un comportement honteux pour une responsable de magasin en charge de la formation de deux jeunes !!!!!

Les B.

Nous avons l'habitude d'aller a celui de Andenne ou Belle-Île et sommes toujours très ravis du service là-bas.. Quelle TRÈS MAUVAISE surprise l'équipe du centre ville!! Pas de bonjour, une des vendeuses à entendu que nous hésitons avec une taille et ne nous a pas proposé ses conseils. Une fois en caisse toujours pas de bonjour. Elles étaient 3, 2 sur leurs téléphones et celle qui nous a encaissé très désagréable et vraiment très hautaine.
Pas de merci ni de au-revoirs.
Plus jamais nous remettrons un pied dans le magasin de liège centre!
Et je pense que si le magasin doit perdurer, il faut revoir l'équipe!
Nous retournons donc à Andenne ou Belle-Île ou la les vendeuses sont souriantes, sympathiques, avenantes et professionnelles.

Caroline H.

Super vendeuses,l'accueil est personnalisée.on répond et on conseil professionnellement.ma fille y rendre avec plaisir et se sent comme à la maison. Elles aidents pour l'itroc. 90 pourcents de la garde robe de ma fille vient de là.on adore

Marissa L.

J’ai récemment été dans ce magasin et les vendeuses sont très gentilles, toujours à votre service , elles vous aides également à ouvrir la porte qui a un petit soucis, rien à dire . L’équipe est vraiment au top . Merci à elles !!!

Déborah J.

Je tiens à remercier les chouettes vendeuses que j’ai eu chez Okaidi qui se situe près de la cathédrale.
Très souriantes, j’ai eu un accueil très chaleureux ça fait plaisir de faire des achats dans ce magasin 😉

Corel M.

Mauvaise expérience cet après-midi du 02mars 2023 je me suis gravement disputée avec la plus petite de taille d entre les deux vendeuses à cause d un simple cintre déjà cassé que j avais mis entre les mains de mon bébé . Déjà elle a refusé de me renseigner dés mon entrée dans le magasin bien je l ai appelé poliment .Elle avait un regard dédain à notre égard. Vs avez des camera d surveillance allez y jetter un coup d œil. J compte sur vous .

Béatrice F.

Je commande souvent des articles chez Okaidi et à chaque fois le personnel est au top. Mon dernier contact au magasin Liège Cathédrale, c'est Isabelle qui s'est occupée de ma commande et qui a résolu mon problème. Il faudrait bien plus de personnes comme elle.
Encore merci à vous Isabelle ainsi qu'à toutes vos collègues.