RALPH LAUREN Bruxelles - Bruxelles

EnVeR J.

Si vous cherchez un service exceptionnel, je vous recommande vivement de demander Santiago ou la manageuse. Ils sont incroyablement professionnels, toujours à l’écoute et de très bons conseillers. À chaque visite, Santiago m’accueille avec une attention digne d’un client privilégié .

Étant un habitué des grandes marques de luxe comme Versace ou l’accueil et irréprochable , j’ai toujours accordé une grande importance à la relation avec le personnel. Je ne m’attendais pas à retrouver une telle qualité de service chez Ralph Lauren, mais ils ont largement dépassé mes attentes.

Depuis, j’ai acheté de nombreux articles et je continue à me rendre en boutique chaque semaine avec plaisir pour diverses achat . Santiago est toujours disponible, réactif et attentif à mes demandes, que ce soit en magasin ou à distance. Un service irréprochable, digne de la marque !

Lilian B.

Recu poliment par le manager samedi dernier et absolument ignoré pendant près de 10minutes par une vendeuse avec un bandeau rouge dans le cou nommée Anne-Sophie. Elle dévisage de haut en bas et si elle juge que vous ne méritez pas d’être servi, elle aide les autres personnes.
J’ai quitté le magasin dégoûté et je suis revenu après une heure car je voulais vraiment un cadeau.
Dorian a été absolument incroyable !!!
Serviable, rapide, très bon vendeur en poussant juste ce qu’il faut mais intelligemment… il a vraiment changé mon expérience dans le magasin !!!

Un tout grand merci à lui !!!

Rayan V.

Je suis client de cette marque depuis des années je trouve que les personnels sont pas très accueillant et très brut quand on demande des informations, et je trouve que c'est vraiment dommage qu'il ont retiré le coins pour enfants c'est vraiment dommage.. je doit aller faire mon shopping en holland on a un meilleur accueil et meilleurs traitement .

Pierre D.

Service ultra flexible et sur-mesure. Livraison d’items possible en magasin. Cabine d’essayage confortable.

Aymeric D.

Excellent service de la part de Christophe! Je recommande vivement la boutique

Blabla T.

Beaux produits, quoiqu'un peu chers vu la qualité pour certains vêtements. 3 étoiles car un jour, le magasin était fermé exceptionnellement, sans rien mentionner nulle part. Quand on se tape spécifiquement Bruxelles et ses embouteillages pour ça, ça vaut une critique négative. Tiens, je mets 2 étoiles d'ailleurs.

cara M.

Je suis déçu du service reçu. Tout d abord, l absence de personnel. J ai dû attendre 15 minutes en face des caisses pour que je puisse être aider. De plus j ai demandé que l on me mette de côté un produit car je l avais acheté de la mauvaise couleur mais n ayant pas le ticket sur moi je ne pouvais pas l échanger directement. Seulement 2 jours plus tard, on m annonce qu il a été vendu et qu ils ne l ont plus. J ai laissé mon ancien achat comme preuve ainsi que mon nom et numéro de téléphone. On m a dit, “oui mais on vend l article si vous ne vous manifestez pas avant les 3 jours”. Les fêtes sont à notre porte et je n ai pas mon produit à temps.

Harlex

Je me suis rendu dans ce magasin pour l'achat d'un jean , nous avons été accueilli par un vendeur exceptionnel ! Joachim a été juste excellent , il nous a placé dans la cabine VIP du magasin , nous a raconté pleins d'histoires sur la marque et le tout avec le sourire ! Très rare de voir des vendeurs aussi compétents et souriants . Encore un tout grand merci à Joachim !
Depierreux Alexis