Rougier&Plé Voltaire - Paris

Noémie R.

Encore une expérience fâcheuse à la caisse. Le personnel sur le floor est disponible, adorable.. Mais arrivée la caisse ce magasin précis, je constate qu'il ,'y a toujours pas d'amélioration. Je vais dorénavant commander sur internet car il est préférable de s'adresser à la machine qu'à des humains qui sont là uniquement pour encaisser. Pas de service client du tout. Bref. Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps à la caisse pour finalement être expédié sans renseignement nécessaire.

Johanna V.

Merci au gentil monsieur au téléphone qui m'a aider dans ma recherche de fils linashita pour faire du micro macramé et m'éviter un déplacement inutile comme ça été le cas dans le magasin précédent que j'ai fait 🥺. Je vais pouvoir finir ma création alors un grand MERCI monsieur pour votre patience, gentillesse et votre aide 🙏🏻

sophie D.

Plus d'un mois et demi après rétractation et pas de remboursement. Mauvaises indications pour utilisation de bons cadeaux...pour obtenir deux commandes. Merci à ceux dans la même situation d'annoter mon message.

Service client contacté par mail et téléphone avec réponse ce sera fait bientôt...depuis un mois et demi....super comme cadeau sous le sapin...nous ne souhaitons pas faire votre trésorerie...

Lisa C.

3 ans après mon agression par le vigile je vois que cela n’a pas changé dans les commentaires. J’aurais du porter plainte, je m’en veux. Une honte ce magasin 😡 depuis que j’ai découvert le shop à fille du calvaire avec son personnel adorable je n’ai plus jamais mis les pieds dans ce bouiboui.

Edit: Je ne suis pas revenue depuis 3 ans comme bien écrit dans mon message. Monsieur le propriétaire, je vous invite à réfléchir à considérer le manque de respect et l'agressivité de votre vigile qui persiste depuis des années sous votre validation. Les vols dans le magasin n'excusent pas d'agresser ou être irrespectueux envers les autres clients et je ne suis pas la seule à avoir changé de magasin référent pour ce manque d'hospitalité à l'entrée. Cordialement.

Alicia D.

Super magasin, assez grand. On y trouve tout pour le dessin, et les loisirs manuels. Idéal également pour trouver des petits cadeaux sympathiques. Le personnel est très disponible et compétent.

Suzy M.

Il y a du choix et le magasin est agréable. Je reviendrais souvent pour me faire tout mon matos en aquarelle 😊

valerie G.

J e me rendais pour acheter du matériel pour le scrapbooking, mais le rayon pour cette activité est moindre par rapport aux autres.
Le personnel en caisse est sympathique.

Frederic G.

Expérience mitigée. Certes, le magasin fermait dans un quart d'heure et je suis conscient que les employés n'ont qu'une envie, c'est de regagner leur chez soi mais il y a des manières de le dire. Visiblement l'homme d'un âge avancé du premier étage ne s'embarrasse pas de la politesse. Il m'a clairement fait comprendre que le magasin fermait et qu'il fallait partir de manière désagréable. Dommage que l'âge de la retraite ait été repoussée, cela m'aurait évité d'avoir affaire à lui.
Heureusement, la personne à la caisse a été accueillante et très professionnelle. Je la remercie vivement.
Concernant le magasin, des produits de qualité et variés mais je vous souhaite de ne pas rencontrer le grincheux du premier étage. Remarquez c'est la période d'Halloween, ça fait partie du folklore dira-t-on, pas besoin de rajouter un épouvantail, le magasin en possède déjà un.