Un Ours et les Etoiles - Villeneuve-d'Ascq

Corinne N. N.

Habitant juste à côté , je vais chercher mes colis depuis un moment dans cette jolie boutique.
Et j'ai lu certains commentaires ici qui sont franchement abusés.
Je bosse en boutique aussi et il faudra m'expliquer un peu ce que vous attendez de plus de cette commerçante ? Moi je la trouve très sympa et efficace.
Et il est normal, quand sa boutique est pleine de monde, qu'elle est toute seule à absolument tout gérer que vous deviez un peu patienter pour avoir votre colis.
Combien de fois elle était en train de manger sur le pouce et elle s'est vite arrêtée pour que je n'attende pas trop longtemps pour un colis qui lui pouvait bien attendre. Enfin vraiment rendez vous compte de la gentillesse et de l'implication de cette dame.
Elle va vite, fait tout pour contenter tout le monde, on voit qu'elle met du temps et de l'énergie à dénicher toutes ces petites merveilles que vous trouverez dans sa boutique.
C'est un boulot monstre de gérer une boutique et vous chouinez tous pour des détails.
J'ai toujours eu des réponses à mes bonjour ou au revoir, elle a toujours été super.
Donc merci à vous Madame de me permettre de retirer mes colis non loin de chez moi et dans un endroit où je me sente en sécurité et pas du tout mal à l'aise.
Quant aux autres si vous n'êtes pas contents allez donc retirer vos colis dans les autres points de ventes du côté de place de verdun etc vous allez voir si vous êtes mieux accueillis.

Elias L.

Les horaires ne sont jamais tenus correctement, ce matin encore (le magasin censé être ouvert à 10h), j’arrive à 10h07 et le magasin est fermé…
La gérante du magasin ne sera pas agréable avec vous si vous la pour déposer un colis d'ailleurs. Par contre si vous êtes une mère qui cherchent des jouets pas de soucis vous en avez pour 30min de discussion! et pas de soucis pour les gens qui attendent derrière… (de quoi vous mettre bien en retard (c’est du vécu))
bref malgré mon avis salé cet endroit m’a quand même permit de déposer quelques colis alors déjà merci pour ça (en ignorant les 3 fois ou je suis revenu bredouille car c’était censé être ouvert mais ça ne l’était pas)

Notabanabe

J’étais initialement venue acheter un cadeau à ma nièce, comme j’avais vu ce sympathique magasin et ses avis très tranchés.Qui étaient extrêmement élogieux ou totalement opposés. J’avais également un retour de colis à faire j’ai donc profité de l’occasion pour aller avec mon colis. Premièrement, en entrant dans le magasin je n’ai pas obtenu de réponse à mon bonjour, mais passons, on peut être fatigué ou ne pas avoir entendu. Je commence donc à regarder ce qui pourrait m’intéresser, et sincèrement il y avait beaucoup de choses très sympa ! Beaucoup de produits et des jeux qui avaient l’air parfait. Mais je sentais un malaise… La gérante me fixait, à croire qu’en vue de mon jeune âge je ne pouvais pas m’intéresser à acheter des jouets. Enfin je me dis donc tant pis, j’irais autre part. Je décide tout de même de déposer mon colis. Quitte à être venu autant me débarrasser de ce colis. Je m’approche donc pour déposer le colis. Et je n’ai eu le droit qu’à deux phrases extrêmement désagréables. En sortant je n’ai évidemment pas eu le droit à une réponse de mon au revoir. Je suis un peu déçu de cette boutique qui avait l’air pourtant si bien.
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Bonjour, non je n’ai pas posté mon avis le jour même, je reviendrais peut être afin de voir si je peux modifier cet avis. Cordialement

S. G. (.

J y ai récupéré mes 📦 Mondial relay. Jolie boutique et personnel cool.

Veronique D.

Personne très agréable et aux p'tits soins soins pour les clients

catherine L.

Une première fois pour moi pour récupérer un colis une belle découverte car des jolies choses sont exposés ,parcontre un sentiment de déranger quand ont rentre dans cette boutique oui un bonjour et un au revoir ne suffit pas ,être agréable souriante donnerais l'envie d'y retourner. Mais effectivement cela n'est pas permis a tout le monde.

Sophie S.

Découverte de la boutique.
Très belle accueil, très belle boutique. Personne charmante et agréable qui prend le temps avec chaques clients.

Je reviendrai

Didier L.

Un magasin magnifique ! Je suis passé pour une veilleuse en cadeau et celui-ci a plu à 200%
Une patronne hyper accueillante, souriante à l'écoute du client !
Gardez courage surtout car vos heures ne comptent pas, que les gens le comprennent 🙂
A très vite !